看了暮光之城1和2，今天突然想看暮光之城3了。
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傻瓜之居
上善若水，水善利万物而不争。
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2010.8.27
Posted by 傻瓜 on 2010, August 27, 5:58 PM
寓言故事：果断
Posted by 傻瓜 on 2010, July 19, 4:43 PM
有一个6岁的小男孩，一天在外面玩耍时，发现一个鸟巢被风从树上吹落了下来，从里面滚出一个嗷嗷待哺的小麻雀。小男孩决定把它带回家喂养。
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输赢读后感
Posted by 傻瓜 on 2010, July 19, 2:09 PM
几天来看完《输赢》这本小说，感触颇多。好久没有这么痛快地读完一本书了。周锐的沉稳老练、方威的机敏及敢想敢干、林佳玲的专业及观察力、骆伽的执著与处事、赵颖的内心矛盾、刘丰的表里不一；神秘的泡泡龙、漫画色彩的崔龙、认真的崔国瑞、两面派的杨露......每个人物都刻画的那么真实，那么形象鲜明形形色色的人，演绎营销战场上的悲与喜----
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读输赢有感
Posted by 傻瓜 on 2010, July 15, 2:50 PM
曾经很多人劝我步入销售一行，可是到如今，我都迈入销售大门。无意中看到了这本书，和销售实战相关的书，一部商场如战场的书，一部涉及到感情的书。在慢慢的读的过程中，我已经开始慢慢的打开内心那尘封已久的情怀......
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爆料：一个盛大客服人员的工作日记
Posted by 傻瓜 on 2010, July 14, 4:54 PM
我们都知道，修先生是一个脾气很坏的用户，而且每句话都会带着一些无法入耳的词语。每次接他的电话我们都小心翼翼。他玩游戏喜欢用外挂，而且还对我们说谁接他的电话谁就倒霉，谁就“中奖”了。整个客服都知道，他的来电大都是因为外挂而导致的装备被盗。登录不了等敏感问题。据说，如果你劝他不要使用外挂，他就会使用最恶毒的话对着你破口大骂。
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青蛙王子为什么会杀死蛤蟆公主
Posted by 傻瓜 on 2010, June 28, 5:02 PM
这是一个关于青蛙王子的故事，但故事的结局并不像以往那样的美满，反而是令人惋惜和发人深省。
英俊的王子因得罪了女巫，被下咒变成了一只丑陋的青蛙。女巫说，除非青蛙遇上一位真心爱他的女孩，魔咒才能破解。
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客户服务的学问从几个服务案例谈起
Posted by 傻瓜 on 2010, June 28, 4:26 PM
一谈到客户服务，许多人都会认为只要面带微笑，礼貌热情就可以了，其实不然。不同的客户对服务有着不同的需求，一般说来，客户的需求包括情感层面的和业务需求层面的，比如受到尊重的感觉、消极情绪得到理解和同情、所提问题得到准确简捷的解答、提出的业务需求得到快速解决等等，因此光有积极热情的态度是远远不够的。结合自己在客户服务工作中的实践和体会，我认为，要真正做好客户服务工作，学问是还多的。
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管理寓言之乌鸦学老鹰
Posted by 傻瓜 on 2010, June 28, 4:16 PM
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鹰从高岩上飞下来，以非常优美的姿势俯冲而下，把一只羊羔抓走了。一只乌鸦看见了，非常羡慕，心想：要是我也能这样去抓一只羊，就不用天天吃腐烂的食物了，那该多好呀。于是乌鸦凭借着对鹰的记忆，反复练习俯冲的姿势，也希望象鹰一样去抓一只羊。一天，它觉得练习的差不多了，呼拉拉的从山崖上俯冲而下 |
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- 很有寓意
08-25 - ABC童装 - 人生就像一杯没有加糖的咖啡，喝起...
07-23 - 上海家具 - 现实中很多这样的青蛙王子
07-10 - xuner - 本人已向公交车、城际通车站和大河...
06-30 - 张伟 - 赛车是应该的，不可避免的理由：一...
06-30 - 张伟 - 故事确实不错,很像现今的上班族
06-25 - xuner - 这个故事太好了，呵呵
06-24 - 小米 - 我看到这个博客已。
04-04 - kazude123 - 剧本来源于生活，而高于生活，反映...
03-15 - 冬日暖阳 - 把我的友情链接去掉吧，已经关闭很...
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