看了暮光之城1和2,今天突然想看暮光之城3了。
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上善若水,水善利万物而不争。
Posted by 傻瓜 on 2010, August 27, 5:58 PM
看了暮光之城1和2,今天突然想看暮光之城3了。
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Posted by 傻瓜 on 2010, July 19, 4:43 PM
有一个6岁的小男孩,一天在外面玩耍时,发现一个鸟巢被风从树上吹落了下来,从里面滚出一个嗷嗷待哺的小麻雀。小男孩决定把它带回家喂养。
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Posted by 傻瓜 on 2010, July 19, 2:09 PM
几天来看完《输赢》这本小说,感触颇多。好久没有这么痛快地读完一本书了。周锐的沉稳老练、方威的机敏及敢想敢干、林佳玲的专业及观察力、骆伽的执著与处事、赵颖的内心矛盾、刘丰的表里不一;神秘的泡泡龙、漫画色彩的崔龙、认真的崔国瑞、两面派的杨露......每个人物都刻画的那么真实,那么形象鲜明形形色色的人,演绎营销战场上的悲与喜----
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Posted by 傻瓜 on 2010, July 15, 2:50 PM
曾经很多人劝我步入销售一行,可是到如今,我都迈入销售大门。无意中看到了这本书,和销售实战相关的书,一部商场如战场的书,一部涉及到感情的书。在慢慢的读的过程中,我已经开始慢慢的打开内心那尘封已久的情怀......
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Posted by 傻瓜 on 2010, July 14, 4:54 PM
我们都知道,修先生是一个脾气很坏的用户,而且每句话都会带着一些无法入耳的词语。每次接他的电话我们都小心翼翼。他玩游戏喜欢用外挂,而且还对我们说谁接他的电话谁就倒霉,谁就“中奖”了。整个客服都知道,他的来电大都是因为外挂而导致的装备被盗。登录不了等敏感问题。据说,如果你劝他不要使用外挂,他就会使用最恶毒的话对着你破口大骂。
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Posted by 傻瓜 on 2010, June 28, 5:02 PM
这是一个关于青蛙王子的故事,但故事的结局并不像以往那样的美满,反而是令人惋惜和发人深省。
英俊的王子因得罪了女巫,被下咒变成了一只丑陋的青蛙。女巫说,除非青蛙遇上一位真心爱他的女孩,魔咒才能破解。
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Posted by 傻瓜 on 2010, June 28, 4:26 PM
一谈到客户服务,许多人都会认为只要面带微笑,礼貌热情就可以了,其实不然。不同的客户对服务有着不同的需求,一般说来,客户的需求包括情感层面的和业务需求层面的,比如受到尊重的感觉、消极情绪得到理解和同情、所提问题得到准确简捷的解答、提出的业务需求得到快速解决等等,因此光有积极热情的态度是远远不够的。结合自己在客户服务工作中的实践和体会,我认为,要真正做好客户服务工作,学问是还多的。
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Posted by 傻瓜 on 2010, June 28, 4:16 PM
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鹰从高岩上飞下来,以非常优美的姿势俯冲而下,把一只羊羔抓走了。一只乌鸦看见了,非常羡慕,心想:要是我也能这样去抓一只羊,就不用天天吃腐烂的食物了,那该多好呀。于是乌鸦凭借着对鹰的记忆,反复练习俯冲的姿势,也希望象鹰一样去抓一只羊。一天,它觉得练习的差不多了,呼拉拉的从山崖上俯冲而下 |
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